J'aime pas me faire arnaquer

Publié le par Fabrice Guillet

Oui, je sais, c'est pas original, on doit être nombreux dans ce cas…
Je voulais vous parler de ma serrure. Eh oui, ça va sûrement limiter les envolées politiciennes dans les commentaires, où chacun a envie de placer sa certitude ou celle de son parti…
Donc, on avait des problèmes de serrure. De plus en plus de mal à faire tourner la clé et autres désagréments de ce style. Ma femme a pris le taureau par les cornes (quelle idée ! c'est quoi, cette expression stupide ? qui aurait envie de faire une telle connerie ? et surtout pour quoi faire ? Quand bien même on choperait un taureau par les cornes, on en ferait quoi ?) et elle a appelé un serrurier. Un coup sur le site des pages blanches nous a montré beaucoup de noms différents, mais toujours aux même adresses. Tant pis, on en prend un au pif, sur Colombes, à environ 500 m de chez nous.
Le gars propose de passer tout de suite. Ma femme lui explique qu'il n'y a pas d'urgence, qu'on ne veut pas payer le tarif dépannage pour des bricoles qui traînent depuis des mois. Non, non, pas de problème, vous ne paierez pas plus.
Le serrurier est reparti, on a payé. Si on n'a pas payé de surcoût pour le dépannage, on est sûr d'avoir payé le kérozène pour le jet privé qu'il a utilisé pour faire les 500m ! Il nous a fait payer 65 € le déplacement ! Si si, je vous assure. Pour ce tarif, on va en TGV partout en France et, si on n'est pas écolo, on peut même se prendre un avion low cost pour n'importe quelle destination européenne. Le serrurier, lui, pour ce prix, il fait 500 mètres.
Ma femme est beaucoup plus détendue que moi sur ce coup. Selon elle, ils font tous pareil. Et d'ailleurs, le gars ne venait sûrement pas de Colombes, il n'avait pas l'air de connaître le quartier. Oui, je veux bien, elle a sûrement raison… mais ça n'empêche ! Comment peut-on faire payer un déplacement, sans même qu'il y ait urgence, 65€ ? Le gars est venu une demi-heure après le coup de fil, il est resté un quart d'heure chez nous, on a, en tout, raqué 130€. C'est tout simplement scandaleux. Ces gens profitent tout simplement qu'on ne va pas demander un devis sur une petite intervention d'un quart d'heure, qu'on ne va pas demander, avant qu'il n'attaque, le prix de son déplacement. Une fois qu'il a attaqué, on est foutu.
Bon, maintenant, faut dépasser le sentiment désagréable de s'être fait voler. Faut penser à être utile. Donc en donnant un conseil : demandez le tarif de déplacement, vérifiez où sont réellement ces artisans qui se disent près de chez vous.
Je regarde la facture laissée par le type, je constate que l'en-tête ne correspond pas au nom et au numéro de téléphone sur les pages jaunes. Allez, je vous laisse, faut que je cherche les coordonnées de la chambre de commerce, que je prépare ma lettre pour gueuler et dénoncer ces conneries. Appelez-moi Don Quichotte !
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Publié dans Coup de gueule

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J
A ce prix-là, le tube de vaseline est offert je présume.
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S
Bonjour,D'abord, je trouve votre blog des plus intéressants et si je peux me permettre et ça me fera du bien d'en parler, il m'est arrivé chose semblable quand nous avons dû faire appel à un serrurier un matin de "bonheur". Il nous a demandé 1600 euros pour avoir ouvert la porte et remplacé la serrure ( prix d'une porte blindée) ! Et comme nous étions coincés nous avons payé enfin après négociations 1100 euros et après maintes entretiens houleux ! Ca fait très mal au coeur si on sait que les prix sont libres !
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C
Si vous voulez je vous recommande un serrurier efficace, agréable et correct... mais je ne sais pas si Fabrice acceptera de la pub sur son blog... d'autant plus que M. Collange (oups trop tard j'ai écrit son nom) habite à Bois-Colombes :-)Cela dit, il faut relativiser. J'ai moi-même été artisan, enfin, artisan pour de rire puisque je cumulais une petite activité artisanale et mon emploi de salariée à temps plein. Quand le client règle 65 euros, il faut souligner que les deux-tiers de cette somme vont à l'état, et non pas dans la caisse de l'entreprise, et encore moins directement dans la poche de l'artisan !Les charges fixes d'une entreprise sont ahurissantes. Entre les frais, charges, taxes et autres coûts annexes (locaux, chauffage, véhicules, entretien, salaires...) les prix montent illico... ce qui n'empêche pas les petites sociétés de boucler difficilement leur budget.Fabrice, pour info la Chambre des Métiers c'est rue des Venêts à Nanterre :-)
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M
Ca s'est passé le 11 novembre dernier.  J'étais en retard pour assister aux cérémonies du 11 novembre. Je prends rapidement ma clé de maison et claque la porte sans fermer.Quand je suis rentré à 15h00 (un bon repas entre temps !)  impossible de rentrer chez moi !  J'avais laissé une autre clé dans la serrure à l'intérieur - sans être engagée.Que faire ? Il y a bien un serrurier à 300 m Bld de Valmy, mais voilà on est le 11 Novembre.  J'essaye de forcer une fenêtre sans succès.  Pourquoi pas casser un carreau ?  Mais une idée me vint à l'esprit : appeler la Mairie - bon à savoir il y a toujours quelqu'un pour vous répondre.Le gardien m'a donné le numéro d'un serrurier utilisé par la ville.  Celui-ci m'a annoncé un coût de 200 EUR pour intervenir.45 minutes plus tard le serrurier est arrivé - voiture immatriculée dans l'Oise - Il a essayé de faire tomber la clé intérieure de l'extérieur - ce que j'avais déjà tenté évidemment !"Il y a bien une solution mais elle risque d'endommager la serrure à tout jamais !  Si c'est le cas l'installation d'une nouvelle serrure : 595 EUR".OK pour prendre le risque mais pas question d'acheter une serrure à ce prix.  La solution - connue de tous les cambrioleurs - a été de passer une radiographie dans le montant de la porte - rappelons que la gâche n'était pas engagée !Le must du serrurier : comme vous êtes sympa j'ai un petit remède qui pourra éventuellement prolonger la vie de votre serrure : il a pulvérisé du dégrippant ! Et une petite surprise à la fin : 195 EUR - au lieu de 200 EUR annoncés.Alors oui, il y a vraiment du ménage à faire dans cette profession !
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V
Plus cher que losqu'on fait venir le toubib chez soi !!! C'est fortiche. Voir avec la sécu si la serrure est bien inscrite sur la carte Vitale. J'en ris parce qu'il m'est arrivé la même aventure il y a 2 ans.
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