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Oui, je sais, c'est pas original, on doit être nombreux dans ce cas…
Je voulais vous parler de ma serrure. Eh oui, ça va sûrement limiter les envolées politiciennes dans les commentaires, où chacun a envie de placer sa certitude ou celle de son parti…
Donc, on avait des problèmes de serrure. De plus en plus de mal à faire tourner la clé et autres désagréments de ce style. Ma femme a pris le taureau par les cornes (quelle idée ! c'est quoi, cette expression stupide ? qui aurait envie de faire une telle connerie ? et surtout pour quoi faire ? Quand bien même on choperait un taureau par les cornes, on en ferait quoi ?) et elle a appelé un serrurier. Un coup sur le site des pages blanches nous a montré beaucoup de noms différents, mais toujours aux même adresses. Tant pis, on en prend un au pif, sur Colombes, à environ 500 m de chez nous.
Le gars propose de passer tout de suite. Ma femme lui explique qu'il n'y a pas d'urgence, qu'on ne veut pas payer le tarif dépannage pour des bricoles qui traînent depuis des mois. Non, non, pas de problème, vous ne paierez pas plus.
Le serrurier est reparti, on a payé. Si on n'a pas payé de surcoût pour le dépannage, on est sûr d'avoir payé le kérozène pour le jet privé qu'il a utilisé pour faire les 500m ! Il nous a fait payer 65 € le déplacement ! Si si, je vous assure. Pour ce tarif, on va en TGV partout en France et, si on n'est pas écolo, on peut même se prendre un avion low cost pour n'importe quelle destination européenne. Le serrurier, lui, pour ce prix, il fait 500 mètres.
Ma femme est beaucoup plus détendue que moi sur ce coup. Selon elle, ils font tous pareil. Et d'ailleurs, le gars ne venait sûrement pas de Colombes, il n'avait pas l'air de connaître le quartier. Oui, je veux bien, elle a sûrement raison… mais ça n'empêche ! Comment peut-on faire payer un déplacement, sans même qu'il y ait urgence, 65€ ? Le gars est venu une demi-heure après le coup de fil, il est resté un quart d'heure chez nous, on a, en tout, raqué 130€. C'est tout simplement scandaleux. Ces gens profitent tout simplement qu'on ne va pas demander un devis sur une petite intervention d'un quart d'heure, qu'on ne va pas demander, avant qu'il n'attaque, le prix de son déplacement. Une fois qu'il a attaqué, on est foutu.
Bon, maintenant, faut dépasser le sentiment désagréable de s'être fait voler. Faut penser à être utile. Donc en donnant un conseil : demandez le tarif de déplacement, vérifiez où sont réellement ces artisans qui se disent près de chez vous.
Je regarde la facture laissée par le type, je constate que l'en-tête ne correspond pas au nom et au numéro de téléphone sur les pages jaunes. Allez, je vous laisse, faut que je cherche les coordonnées de la chambre de commerce, que je prépare ma lettre pour gueuler et dénoncer ces conneries. Appelez-moi Don Quichotte !
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